冬已至，天虽寒，但总有一份温暖会不期而遇，面对群众一次次求助。光山公安，始终牢记使命，在危急时刻及时施以援手，热情帮助群众，全力守护一方平安。

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找回丢失电瓶车

“警察同志，要不是你们帮忙，我这车子一时半会都找不回来，谢谢你们！”十里辖区报警人朱某由衷地对民警说道。

事情发生在11月13日，上午10时许，十里派出所接到群众朱某报警称：其停放在十里街道某超市门口的电瓶车不见了。接到报警后，十里派出所值班民警立即出警，经询问了解，朱某上午骑电瓶车到该超市购物，将车子停在超市门口，购物完出门发现电瓶车不见了。民警迅速展开调查，通过调取公共视频监控，经过近一个小时的查找，终于在王寨小区找到了朱某的电瓶车。

原来，王寨小区居民葛某的亲戚早上借用他的电瓶车去买菜，因为葛某电瓶车的颜色和朱某的电瓶车一样，钥匙又通用，两辆电瓶车当时停的位置相隔较近，葛某亲戚误将朱某的电瓶车当成葛某的车子骑走了，直至民警找到家，才发现闹了场乌龙事件。葛某连连表示道歉，朱某也表示谅解。鉴于两人住得比较近，为防止再出差错，民警建议两人将其中一辆电瓶车车锁进行更换，两人欣然表示同意。

化解矛盾纠纷

11月15日夜晚，仙居派出所接到群众报警：仙居乡高湾村余河组有纠纷。接警后，民警彭锦光带队迅速赶到现场，发现双方当事人正在激烈争吵，彭锦光立即将双方劝开，详细询问情况。

经了解：晏某民系大货车司机，今天往余河一处建筑工地送料，路过余河组居民杨某门口时，因会车将杨某门口的水泥地坪轧坏导致下水管道破裂，双方就赔偿问题未能达成一致。

了解情况后，彭锦光劝解双方不要争吵，要心平气和地解决问题。民警分别与晏某民、杨某细心交谈，倾听双方意见，寻求最佳解决方案。最终在民警的耐心调解下，双方互相谅解，达成了一致意见。在场群众纷纷对民警高效务实的作风表示赞许，一场矛盾纠纷迎刃而解。

救助翻车老人

“河棚村黄店小学附近一辆三轮车翻到沟里了，还有一位老人躺在旁边！”11月20日上午，晏河派出所接到一位群众的紧急求助电话。

事关群众安全，刻不容缓。晏河派出所立即组织警力，迅速赶到现场。在现场，民辅警发现一辆红色电动三轮车翻进几米深的沟里，一名七旬左右的老人躺在三轮车旁。民辅警们赶忙跳下沟中，慢慢地将老人扶起。所幸老人意识清醒，身体没有明显外伤。民辅警将老人搀扶到路边休息，在热心群众的帮助下，合力将翻入沟内的三轮车推上路基。

经了解，老人为本村人肖某，因倒车时没踩刹车，将三轮车倒进沟里。随后，民警与老人儿子取得联系，嘱咐其将老人带到医院做进一步检查。老人儿子向民警表示感谢，在场群众纷纷为民警的热心救助和细心之举竖起了大拇指。（朱美惠 徐玲/文图）