极目新闻评论员 吴双建

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2022年5月，市场监管总局依据《反垄断法》对知网涉嫌实施垄断行为立案调查。经查，知网在中国境内中文学术文献网络数据库服务市场具有支配地位。2014年以来，知网滥用该支配地位实施垄断行为。2022年12月26日，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令知网停止违法行为，并处以其2021年中国境内销售额17.52亿元5%的罚款，计8760万元。（据12月26日人民日报）

知网回应公告

天下苦知网久矣。苦知网之一，就是知网高额的流量费以及查询费用；苦知网之二，就是知网一条路走到黑，知错就是不改，犯了众怒；苦知网之三，就是知网对胜诉的教授，下架所有论文；苦知网之四，就是未经著作权所有人同意，收录其作品并提供付费阅读和下载。

从市场监管总局通报的消息来看，知网滥用支配地位实施垄断行为，具体有两宗罪：一是通过连续大幅提高服务价格、拆分数据库变相涨价等方式，实施了以不公平的高价销售其数据库服务的行为；二是通过签订独家合作协议等方式，限定学术期刊出版单位、高校不得向任何第三方授权使用学术期刊、博硕士学位论文等学术文献数据，并采取多种奖惩措施保障独家合作实施。

说白了，就是借垄断地位连续实施涨价行为，签订独家协议巩固其垄断地位。这不就是垄断的恶果，让大家离不开却又用不起？

知网惹众怒是因为揭不开锅才吃相难看吗？恰恰相反，2020年其财报显示，知网这一年的营收达到了11.67亿元，毛利率为53.93%。有媒体报道，近年来知网的毛利率都在50%上下，“碾压”近九成A股上市公司。连生产知识的“大咖”中科院都承受不起，那些大学生更是被查重费折磨得痛苦不堪，知网却赚得盆满钵满，良心不痛吗？

可见，知网并不是缺钱，而是缺公益心。知识本身是人类社会文明的结晶，应该具有一定的公益属性，不能被谁独家把持，平台更不能把追求利润作为唯一目标。

人民网就评论，知网需要统筹处理好经济效益和社会效益二者之间的关系，不能因为利润至上而放弃追求公益目标。

虽然说，这合计8760万元的处罚，对知网也未必伤筋动骨，但也要关注到，法律的利剑就在头顶。接下来，知网该如何整改？根据相关报道，有关部门的要求重点在三个方面：解除独家合作、减轻用户负担、加强内部合规管理等。

另据媒体报道，知网滥用市场支配地位被罚8760万元后，立即发布了5个方面共15项整改措施的方案，包括：彻底整改与期刊、高校的独家合作；大幅降低数据库服务价格；保护作者合法权益；持续优化相关服务；全面加强合规建设等。

具体如何实施，还真“不看广告要看疗效”。不过，此前的5月份，在有关部门宣布对其立案调查后，知网也是表明态度，表示要诚心整改。不久，便宣布正式开启个人查重服务，硕士学位论文和博士学位论文每本下载价格都进行了下调。然后，从中不难看出知网整改中诚意的含量，可谓严重不足，和公众预期相差甚远。

这一次，如果知网不拿出真心实意真心改、认真改、早改早好的态度，最后还是会撞到法律的铜墙铁壁之上。毕竟，想那么容易过关，舆论不答应，法律也不会答应的。